4月24日晚，芥末留學(xué)CEO李拓亮相快手“超級(jí)掌門人”教育專場(chǎng)，通過“芥末日本留學(xué)”快手官方賬號(hào)與網(wǎng)友直播互動(dòng)。當(dāng)晚，他化身“百曉生”，不僅為快手用戶花式解讀疫情下留學(xué)新趨勢(shì)，更詳細(xì)分享了自己的創(chuàng)業(yè)故事與經(jīng)驗(yàn)，這場(chǎng)李拓的個(gè)人直播“首秀”迅速吸引了眾多用戶觀看。
初次亮相快手，李拓的這場(chǎng)直播不曾賣貨，但卻是干貨滿滿。前半場(chǎng)，他圍繞疫情對(duì)留學(xué)造成的影響等問題進(jìn)行分析，并分享了自己創(chuàng)業(yè)十年來對(duì)夢(mèng)想的追尋歷程，解讀創(chuàng)辦芥末留學(xué)的初衷與理想；后半場(chǎng)，他則分別連線芥末留學(xué)的日韓、英澳、美加老師，深度剖析疫情之下各國(guó)留學(xué)現(xiàn)狀及前景，共同為老鐵們答疑解惑。
（本場(chǎng)直播躍居快手熱門小時(shí)榜及遼寧地區(qū)第三名）
“所見即所得”，線上直播的形式具有即時(shí)交互和沉浸體驗(yàn)的特征，只要直播具有足夠打動(dòng)人的內(nèi)容，用戶就會(huì)愿意停留并進(jìn)行后續(xù)的深入了解，同時(shí)，直播也可增強(qiáng)粉絲累積，穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)用戶的沉淀。
本次李拓在快手的直播沒有進(jìn)行帶貨等直接轉(zhuǎn)化行為，而是把重點(diǎn)放在分享自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，以及對(duì)疫情之下留學(xué)生關(guān)注問題的解讀上。以CEO為品牌代言，既對(duì)芥末留學(xué)產(chǎn)品和服務(wù)歷史做了強(qiáng)背書，也提高了用戶心理認(rèn)同，以品牌的價(jià)值觀去影響用戶，以專業(yè)化素養(yǎng)去打動(dòng)用戶，潛移默化地建立起高度的信任與依賴感。
（李拓直播）
（李拓與嘉賓合影）
隨著疫情后“宅家經(jīng)濟(jì)”被催生，短視頻、直播這種天然接地氣且占用注意力時(shí)間較長(zhǎng)的形式，能夠方便品牌與消費(fèi)者面對(duì)面溝通，增加顯著曝光，正帶來各行業(yè)一系列新的發(fā)展業(yè)態(tài)。企業(yè)只有快速適應(yīng)并應(yīng)用好這些“新工具”，隨時(shí)調(diào)整方向和節(jié)奏，才能掌握真正的價(jià)值，在特殊時(shí)期不掉隊(duì)、迎來新的增長(zhǎng)。
芥末留學(xué)成立近10年，對(duì)于線上營(yíng)銷可謂布局已久。從人人網(wǎng)、到微博淘寶公眾號(hào)、再到抖音快手等，芥末留學(xué)早早地抓住了每一次新的流量紅利。李拓指出，芥末留學(xué)從不是簡(jiǎn)單粗暴地購(gòu)買投放，而是以運(yùn)營(yíng)見長(zhǎng)，輸出用戶真正感興趣的、兼顧個(gè)性化與專業(yè)性的內(nèi)容，以“連接”為基礎(chǔ)，構(gòu)建更“走心有溫度”的互聯(lián)網(wǎng)留學(xué)生態(tài)。目前，芥末留學(xué)已在微博、微信、抖音、B站、快手、知乎、小紅書等多重影響力的社會(huì)化新媒體平臺(tái)實(shí)現(xiàn)矩陣式布局，累計(jì)粉絲數(shù)百萬(wàn)。
（小紅書教育行業(yè)2020年春節(jié)簡(jiǎn)報(bào)，芥末留學(xué)入選種草榜）
快手和抖音作為中國(guó)兩大現(xiàn)象級(jí)短視頻及直播平臺(tái)，在近年來、尤其是疫情后，成為了不可忽視的流量聚集陣地。據(jù)極光統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，抖音在春節(jié)假期的日活躍用戶數(shù)量最高達(dá)到3.11億，較往年同期增長(zhǎng)93.1%；快手擁有1.77億日活躍用戶數(shù)量，較往年同期增長(zhǎng)55.8%。
芥末留學(xué)此前在兩個(gè)平臺(tái)的用戶基數(shù)積淀和持續(xù)的內(nèi)容輸出，為后續(xù)轉(zhuǎn)化形成了良好的儲(chǔ)備。以抖音號(hào)“芥末日本留學(xué)”為例，該賬號(hào)目前已累計(jì)45w+粉絲，累計(jì)獲贊329w+，平均每條視頻的點(diǎn)贊數(shù)近萬(wàn)，已經(jīng)成為抖音上日本留學(xué)方面的一大品牌KOL，以趣味留學(xué)干貨吸引了不少忠粉。
與此同時(shí)，李拓的直播首秀落地在快手同樣具有戰(zhàn)略意圖?？焓殖尸F(xiàn)出年輕用戶、女性用戶比例高的趨勢(shì)，在三四線城市滲透率更高。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)三四線城市的新中產(chǎn)人群逐漸成為增長(zhǎng)較快的群體之一，但留學(xué)服務(wù)資源的分配不均，給很多留學(xué)生及家長(zhǎng)帶來不便。芥末留學(xué)作為互聯(lián)網(wǎng)留學(xué)平臺(tái)，持續(xù)致力于將留學(xué)服務(wù)向橫向和縱向延伸，通過這次CEO快手直播，將有機(jī)會(huì)輻射到更多三四線城市的潛在用戶，為下一步業(yè)務(wù)下沉提供突破口。
2020年見證了我國(guó)一場(chǎng)巨大規(guī)模的集體線上辦公和生活，但在疫情的背后，則涌現(xiàn)出更多新的機(jī)會(huì)和空間?？梢灶A(yù)見的是，短視頻直播等流量新風(fēng)口并不會(huì)隨著疫情的逐步消散而退場(chǎng)，而是會(huì)成為一種新趨勢(shì)、新常態(tài)。
與快手直播的首次“親密接觸”，不僅僅是芥末留學(xué)CEO李拓的初次挑戰(zhàn)，也是芥末留學(xué)對(duì)短視頻直播這種營(yíng)銷互動(dòng)新形態(tài)的一次嘗試，未來，芥末留學(xué)也將積極擁抱變化，圍繞短視頻直播等新形式來開辟更多影響廣泛的交流模式，在做好產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，不斷探索更多與消費(fèi)者溝通互動(dòng)、反哺產(chǎn)品和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的新途徑。
